{"id":3666,"date":"2023-03-28T13:23:51","date_gmt":"2023-03-28T16:23:51","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/support.coursify.me\/hc\/articles\/360016740160-El-alumno-no-puede-iniciar-sesi\u00f3n-en-el-curso-c\u00f3mo-solucionarlo-\/"},"modified":"2023-07-08T21:24:07","modified_gmt":"2023-07-09T00:24:07","slug":"360016740160-El-alumno-no-puede-iniciar-sesi\u00f3n-en-el-curso-c\u00f3mo-solucionarlo-","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/es\/articles\/360016740160-El-alumno-no-puede-iniciar-sesi\u00f3n-en-el-curso-c\u00f3mo-solucionarlo-\/","title":{"rendered":"El alumno no puede iniciar sesi\u00f3n en el curso, \u00bfc\u00f3mo solucionarlo?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para solucionar este problema, puede realizar dos procedimientos diferentes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Aseg\u00farese de que el estudiante ingrese el correo electr\u00f3nico correcto para iniciar sesi\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para consultar el correo electr\u00f3nico del estudiante registrado, siga el paso a paso a continuaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1) Acceda al men\u00fa de la p\u00e1gina de inicio de la escuela y haga clic en &#8220;Mi escuela&#8221; y &#8220;Estudiantes&#8221;:<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/article_attachments\/360017182999\/119.png\" alt=\"119.png\" \/><\/p>\n<p>2) Escriba el nombre del estudiante en la barra de b\u00fasqueda y haga clic en la lupa. Despu\u00e9s de eso, el correo electr\u00f3nico del estudiante aparecer\u00e1 debajo de su nombre.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/article_attachments\/360017191820\/120.png\" alt=\"120.png\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Cambie la contrase\u00f1a del estudiante.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si el correo electr\u00f3nico que el estudiante est\u00e1 usando para iniciar sesi\u00f3n es correcto, intente cambiar la contrase\u00f1a e informe al estudiante:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1) En la misma secci\u00f3n &#8220;Estudiantes&#8221;, haga clic en &#8220;Editar&#8221; junto al icono del estudiante deseado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/article_attachments\/360017191840\/121.png\" alt=\"121.png\" \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2) Introduzca la nueva contrase\u00f1a y seleccione &#8220;Guardar cambios&#8221;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/article_attachments\/360017183039\/122.png\" alt=\"122.png\" \/><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Compruebe si la matr\u00edcula del alumno es v\u00e1lida.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si cambi\u00f3 la contrase\u00f1a del estudiante, pero el problema no se ha resuelto. Compruebe si la matr\u00edcula del alumno es v\u00e1lida.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1) A trav\u00e9s de la secci\u00f3n &#8220;Estudiantes&#8221;, haga clic en &#8220;Inscribir se&#8221;.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/article_attachments\/360017183059\/123.png\" alt=\"123.png\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2) En la siguiente pantalla, compruebe si el curso est\u00e1 marcado. Si es as\u00ed, la inscripci\u00f3n es efectiva. Si el curso no est\u00e1 reservado, puede inscribirse reservando el curso deseado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/article_attachments\/360017183079\/124.png\" alt=\"124.png\" \/><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Aseg\u00farese de que la escuela est\u00e9 &#8220;Activa&#8221;.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si sigui\u00f3 los procedimientos de las opciones anteriores y el problema no se ha resuelto, verifique que el enlace de su escuela est\u00e9 funcionando normalmente accediendo a su navegador a trav\u00e9s de una ventana an\u00f3nima.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si no funciona, comun\u00edquese con el soporte en hello@coursify.me.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Env\u00ede un correo electr\u00f3nico con informaci\u00f3n e impresiones a hello@coursify.me, si no ha resuelto el problema de acceso del alumno.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esperamos que este art\u00edculo haya sido \u00fatil para ayudarlo a crear sus cursos en l\u00ednea en Coursify.me.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para cualquier duda estamos a su disposici\u00f3n.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para solucionar este problema, puede realizar dos procedimientos diferentes: Aseg\u00farese de que el estudiante ingrese el correo electr\u00f3nico correcto para iniciar sesi\u00f3n. Para consultar el correo electr\u00f3nico del estudiante registrado, siga el paso a paso a continuaci\u00f3n: 1) Acceda al men\u00fa de la p\u00e1gina de inicio de la escuela y haga clic en &#8220;Mi escuela&#8221; [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[7],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>El alumno no puede iniciar sesi\u00f3n en el curso, \u00bfc\u00f3mo solucionarlo? - Central de Ajuda - Coursify.me<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/es\/articles\/360016740160-El-alumno-no-puede-iniciar-sesi\u00f3n-en-el-curso-c\u00f3mo-solucionarlo-\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"El alumno no puede iniciar sesi\u00f3n en el curso, \u00bfc\u00f3mo solucionarlo? - Central de Ajuda - Coursify.me\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Para solucionar este problema, puede realizar dos procedimientos diferentes: Aseg\u00farese de que el estudiante ingrese el correo electr\u00f3nico correcto para iniciar sesi\u00f3n. Para consultar el correo electr\u00f3nico del estudiante registrado, siga el paso a paso a continuaci\u00f3n: 1) Acceda al men\u00fa de la p\u00e1gina de inicio de la escuela y haga clic en &#8220;Mi escuela&#8221; [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/es\/articles\/360016740160-El-alumno-no-puede-iniciar-sesi\u00f3n-en-el-curso-c\u00f3mo-solucionarlo-\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Central de Ajuda - Coursify.me\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-03-28T16:23:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-07-09T00:24:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/article_attachments\/360017182999\/119.png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/es\/articles\/360016740160-El-alumno-no-puede-iniciar-sesi\u00f3n-en-el-curso-c\u00f3mo-solucionarlo-\/\",\"url\":\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/es\/articles\/360016740160-El-alumno-no-puede-iniciar-sesi\u00f3n-en-el-curso-c\u00f3mo-solucionarlo-\/\",\"name\":\"El alumno no puede iniciar sesi\u00f3n en el curso, \u00bfc\u00f3mo solucionarlo? - Central de Ajuda - Coursify.me\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-03-28T16:23:51+00:00\",\"dateModified\":\"2023-07-09T00:24:07+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/#\/schema\/person\/6220be913be43861b576b87574a403b1\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/es\/articles\/360016740160-El-alumno-no-puede-iniciar-sesi\u00f3n-en-el-curso-c\u00f3mo-solucionarlo-\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/es\/articles\/360016740160-El-alumno-no-puede-iniciar-sesi\u00f3n-en-el-curso-c\u00f3mo-solucionarlo-\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/es\/articles\/360016740160-El-alumno-no-puede-iniciar-sesi\u00f3n-en-el-curso-c\u00f3mo-solucionarlo-\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/stg-support.coursify.me\/hc\/pt-br\/pagina-inicial\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"El alumno no puede iniciar sesi\u00f3n en el curso, \u00bfc\u00f3mo solucionarlo?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/#website\",\"url\":\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/\",\"name\":\"Central de Ajuda - Coursify.me\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/#\/schema\/person\/6220be913be43861b576b87574a403b1\",\"name\":\"admin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4075b57a92bbf259629fbe8cdb62c279?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4075b57a92bbf259629fbe8cdb62c279?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"admin\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/stg-support.coursify.me\/hc\"],\"url\":\"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/articles\/author\/kelvin-envixo\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"El alumno no puede iniciar sesi\u00f3n en el curso, \u00bfc\u00f3mo solucionarlo? - Central de Ajuda - Coursify.me","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/es\/articles\/360016740160-El-alumno-no-puede-iniciar-sesi\u00f3n-en-el-curso-c\u00f3mo-solucionarlo-\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"El alumno no puede iniciar sesi\u00f3n en el curso, \u00bfc\u00f3mo solucionarlo? - Central de Ajuda - Coursify.me","og_description":"Para solucionar este problema, puede realizar dos procedimientos diferentes: Aseg\u00farese de que el estudiante ingrese el correo electr\u00f3nico correcto para iniciar sesi\u00f3n. Para consultar el correo electr\u00f3nico del estudiante registrado, siga el paso a paso a continuaci\u00f3n: 1) Acceda al men\u00fa de la p\u00e1gina de inicio de la escuela y haga clic en &#8220;Mi escuela&#8221; [&hellip;]","og_url":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/es\/articles\/360016740160-El-alumno-no-puede-iniciar-sesi\u00f3n-en-el-curso-c\u00f3mo-solucionarlo-\/","og_site_name":"Central de Ajuda - Coursify.me","article_published_time":"2023-03-28T16:23:51+00:00","article_modified_time":"2023-07-09T00:24:07+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/article_attachments\/360017182999\/119.png"}],"author":"admin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"admin","Est. tempo de leitura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/es\/articles\/360016740160-El-alumno-no-puede-iniciar-sesi\u00f3n-en-el-curso-c\u00f3mo-solucionarlo-\/","url":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/es\/articles\/360016740160-El-alumno-no-puede-iniciar-sesi\u00f3n-en-el-curso-c\u00f3mo-solucionarlo-\/","name":"El alumno no puede iniciar sesi\u00f3n en el curso, \u00bfc\u00f3mo solucionarlo? - Central de Ajuda - Coursify.me","isPartOf":{"@id":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/#website"},"datePublished":"2023-03-28T16:23:51+00:00","dateModified":"2023-07-09T00:24:07+00:00","author":{"@id":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/#\/schema\/person\/6220be913be43861b576b87574a403b1"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/es\/articles\/360016740160-El-alumno-no-puede-iniciar-sesi\u00f3n-en-el-curso-c\u00f3mo-solucionarlo-\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/support.coursify.me\/hc\/es\/articles\/360016740160-El-alumno-no-puede-iniciar-sesi\u00f3n-en-el-curso-c\u00f3mo-solucionarlo-\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/es\/articles\/360016740160-El-alumno-no-puede-iniciar-sesi\u00f3n-en-el-curso-c\u00f3mo-solucionarlo-\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/stg-support.coursify.me\/hc\/pt-br\/pagina-inicial\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"El alumno no puede iniciar sesi\u00f3n en el curso, \u00bfc\u00f3mo solucionarlo?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/#website","url":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/","name":"Central de Ajuda - Coursify.me","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/#\/schema\/person\/6220be913be43861b576b87574a403b1","name":"admin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4075b57a92bbf259629fbe8cdb62c279?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/4075b57a92bbf259629fbe8cdb62c279?s=96&d=mm&r=g","caption":"admin"},"sameAs":["https:\/\/stg-support.coursify.me\/hc"],"url":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/articles\/author\/kelvin-envixo\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3666"}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3666"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3666\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3825,"href":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3666\/revisions\/3825"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3666"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3666"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.coursify.me\/hc\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3666"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}